Summer Sale — limited time Up to 50% off + unlock exclusive gifts
The more you shop, the more you receive: - Free dust bag on orders over €65 - Free bag charm on orders over €100 - Free Ciara Wallet on orders over €150
- Nederland: Bestellingen die voor 16:00 geplaatst zijn, worden de volgende werkdag geleverd. Bestellingen die geplaatst zijn na 16:00 worden binnen 1-2 werkdagen geleverd.
- België & Duitsland: Bestellingen die voor 16:00 geplaatst zijn, worden binnen 1-2 werkdagen geleverd. Bestellingen die na 16:00 geplaatst zijn worden binnen 1-3 werkdagen geleverd.
Verzendtijd voor producten die niet op voorraad zijn:
- Alle EU landen: Producten die niet op voorraad zijn, worden handgemaakt per bestelling. De levering duurt dan ongeveer 5-12 werkdagen.
We’ve compiled the questions we hear most often. If you need additional help, visit our Help Center or get in touch with our supportteam.
Yes, we ship almost all over the world. Shipping costs are free above €40 or $45.
Most orders arrive within 4 to 10 business days depending on your location. You’ll receive tracking as soon as your order ships.
Our bags are made of premium vegan leather or genuine leather - soft, and built to last.
Yes! You can return your order within 30 days of delivery if the item is unused and in its original condition. To start a return, simply visit our Help Center and follow the steps provided. For full details, please see our Return & Refund Policy.
Once your order has been shipped, you’ll receive a tracking link by email so you can follow your delivery every step of the way.
Need help with a specific order? Visit our Help Center for personalized support.